Comment s’inscrire
L’inscription sur la boutique Delacco est rapide, simple et sécurisée. En tant qu’utilisateur inscrit, vous bénéficiez de nombreux avantages qui facilitent et optimisent vos achats. Créez votre compte en quelques étapes seulement et profitez de tout ce que nous avons préparé pour vous.
Guide étape par étape
Suivez les instructions simples ci-dessous pour créer votre compte.
Étape 1 : ouvrez le formulaire d’inscription
Dans le coin supérieur droit du site, cliquez sur l’icône utilisateur ou sur le lien Se connecter / S’inscrire. Une page s’ouvrira et vous permettra de choisir de créer un nouveau compte.
Étape 2 : remplissez le formulaire d’inscription
Vous devrez saisir vos informations de base. Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.
- Adresse e-mail : saisissez une adresse e-mail valide que vous utiliserez pour vous connecter et recevoir les notifications relatives à vos commandes.
- Mot de passe : créez un mot de passe sécurisé. Nous vous recommandons d’utiliser une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.
- Informations sur l’entreprise (pour les utilisateurs professionnels) : si vous vous inscrivez en tant que personne morale, veuillez remplir les champs relatifs à l’entreprise, notamment sa raison sociale, son adresse et son numéro de TVA. Ces informations nous permettent d’émettre des factures B2B et de traiter vos commandes plus rapidement.
Étape 3 : confirmez et finalisez votre inscription
Après avoir rempli les champs obligatoires, veuillez lire nos Conditions générales et cocher la case pour confirmer que vous les acceptez. Pour terminer, cliquez sur S’inscrire.
Nous enverrons un message de confirmation à votre adresse e-mail. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien pour activer votre compte. Si vous ne voyez pas l’e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables/spams.
Avantages de l’inscription
- Validation plus rapide de vos commandes : vos informations sont enregistrées, ce qui accélère chacun de vos achats ultérieurs.
- Historique des commandes : suivez facilement le statut de vos commandes et consultez l’historique de vos achats.
- Adresses enregistrées : enregistrez plusieurs adresses de livraison et sélectionnez celle qui convient lors de votre commande.
- Offres spéciales : soyez parmi les premiers à découvrir les nouveaux produits, les promotions et les offres B2B dédiées.
FAQ et assistance
Que faire si je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation ?
Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables/spams. Si l’e-mail ne vous parvient pas dans un délai de 15 minutes, essayez de vous connecter avec les identifiants que vous avez saisis. Si le système indique que le compte n’est pas encore activé, veuillez nous contacter.
J’ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? et suivez les instructions pour en définir un nouveau.
Puis-je modifier mes informations après mon inscription ?
Oui, après vous être connecté, vous pouvez facilement mettre à jour toutes vos informations dans la section Mon compte.
Si vous avez d’autres questions, notre équipe se tient à votre disposition — veuillez nous contacter.